Limiti di un centralino Voip

Grazie alla tecnologia VoIP è possibile effettuare chiamate tramite internet a bassi costi. Questo, e molti altri fattori rendono un centralino VoIP migliore rispetto alla normale telefonia, ma dobbiamo tener presente che ci sono anche dei piccoli svantaggi che, se non gestiti correttamente, possono diventare fastidiosi.
Prima di tutto l’aspetto pratico: non tutti gli operatori VoIP consentono di chiamare numeri di emergenza o, più in generale, numeri speciali. Quindi se abbiamo necessità di contattare tali numerazioni dobbiamo informarci se questo sia possibile con il provider scelto.
Inoltre ci sono anche alcuni problemi legati alla tecnologia, come la comunicazione a scatti e l’eco. Il problema nasce quando la linea si congestiona e si perdono dati, oppure questi arrivano in ritardo, e quindi non vengono ricevuti secondo l’ordine in cui sono stati inviati, risultando in una ricezione difficoltosa, soprattutto quando la quantità di dati persa o inviata in modo errato è maggiore del 10%. Esistono ovviamente programmi per migliorare la situazione, ad esempio nei software VoIP sono integrati protocolli per eliminare i fruscii e le pause, in modo da trasmettere meno dati e quindi decongestionare la rete. Molto però dipende anche dalla velocità del nostro collegamento a internet, infatti con connessioni lente potrebbe essere difficile effettuare chiamate utilizzando la rete.